Hoe werkt het retouneren?

Mocht je onverhoopt niet blij zijn met je aankoop, dan kan het product binnen 14 dagen na ontvangst van het product, zonder opgave van reden, geretourneerd worden. Het product moet onbeschadigd zijn en verpakt zijn in de originele en verpakking.

Print het retourformulier en stuur het volledig ingevulde retourformulier mee met je retourzending naar onderstaand adres:

 

ByJulia

Burgemeester Wijnenstraat 23

5721 AG Asten

The Netherlands

 

Je bent zelf verantwoordelijk voor een onbeschadigde en nette retourzending van het product. Alleen onbeschadigde producten worden geaccepteerd. Na ontvangst van de retouren en controle van de producten ontvang je binnen 14 dagen je geld op je bankrekening.

 

Kosten retourneren

De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de koper.

 

Beschadiging

Mocht er tijdens het verzenden iets zijn gebeurd met je pakket en het product is kapot of beschadigd bij je geleverd, stuur dan een mail, met foto van de schade naar service@byjulia.nl